Продукты, приобретённые на сайте karimchubin.com, на данный момент мы доставляем в Россию, Швейцарию, Францию, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Монако, ОАЭ, Гонг Конг и США (кроме штата Калифорния).

Политика возврата

Все покупки, включая продукты, услуги и лабораторные анализы, возврату не подлежат.

Поврежденные или недостающие товары

Если Ваш заказ содержит поврежденные или отсутствующие товары, Вы должны сообщить нам об этом по электронной почте contact@karimchubin.com в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения вашей посылки.

Мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию. Для этого, пожалуйста, приложите фотографии любых поврежденных продуктов, включая производственные коды, расположенные на задней части бутылки / контейнера. Если транспортная тара была повреждена, также приложите фотографии. В вашем электронном письме, пожалуйста, укажите также номер Вашего заказа.

Таможня

Мы не несем ответственности за посылки, находящиеся на таможне, или по которым был получен отказ на таможне.

Таможенные правила варьируются в зависимости от страны. Перед заказом мы рекомендуем Вам ознакомиться с таможенными правилами вашей страны. Невыполнение этого требования может привести к высоким импортным пошлинам, задержкам или конфискации товаров. Товары или заказы, изъятые по результатам таможенного контроля, возврату не подлежат. Пожалуйста, убедитесь, что страна, в которую вы отправляете товар, не имеет ограничений на продукты, которые вы хотите заказать. Проверьте, понадобятся ли вам какие-либо дополнительные лицензии и разрешения для заказа данных продуктов.

Во время формирования заказа, если вы заказываете на сумму, которая ниже, но близка к лимитам для начисления таможенных пошлин и / или связанных налогов на импорт в вашей стране назначения, обратите внимание, что колебания обменного курса в ходе доставки товара могут привести к тому, что Ваш заказ превысит эти лимиты, в результате чего будут взиматься пошлина и / или налоги.